שאלות נפוצות
ניתן ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר באתר, בטלפון 050-4926964 או במייל ambatyon.office@gmail.com אנחנו זמינים בימים א'-ה' בין השעות 9:00-18:00.
כן, אנו מציעים שירותי הובלה לבית הלקוח ושירותי התקנה מקצועיים.
ראה מחירון הובלה והרכבה.
המוצרים שלנו מגיעים עם אחריות לשנתיים, בתנאי שהמוצר הורכב על ידי החברה. האחריות כפופה למדיניות החברה בנוגע לאחריות מוצר.
אין אפשרות לקבל דוגמאות של צבעים או חומרים לפני רכישה, אך ניתן לבחור כל גוון של צבע ממניפת הצבעים של טמבור ונירלט ואנו נייצר בהתאם לגוון הנבחר.
כן, אנו מציעים שירותי עיצוב וייעוץ לרכישת מוצרים. ניתן לקבל את השירות בטלפון ובפגישה בבית הלקוח על פי מחירון החברה.
לא, אנו עובדים אך ורק עם השוק הישראלי ולכן אין לנו משלוחים בינלאומיים.
אם ברצונך להחזיר מוצר, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו תוך 14 יום מקבלת המוצר. המוצר צריך להיות במצב חדש ולא בשימוש. אנו נספק לך את כל ההנחיות הנדרשות להחזרה.
לשמירה על ארונות האמבטיה שלך, מומלץ לנקות אותם במטלית לחה ולייבש היטב. הימנע משימוש בחומרים כימיים חזקים שעלולים לפגוע בציפוי ובחומר של הארון.
אנחנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי הגדולים, כולל ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס. כרגע אין אפשרות לשלם במטבעות קריפטו או באפליקציית ביט, אך אנו עובדים על עדכון האתר בכדי לאפשר תשלום בדרכים אלו.
החנות אינה אחראית על נזק שנגרם כתוצאה מהתקנה שגויה של המוצר על ידי הלקוח או צד ג'.